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933娱乐平台苹果版_帮单体酒店“脱单”,飞猪成立菲住酒店联盟

   日期:2020-01-11 17:35:08     来源:赵书资讯    浏览:4914    评论:0    

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933娱乐平台苹果版,新京报讯(记者 刘佳奇)12月17日,飞猪宣布成立菲住酒店联盟,以联盟共享会员的方式打通线上线下流量,结合阿里生态优势,形成会员共享、营销联动、利润共赢关系,解决单体酒店品牌影响力弱、缺乏会员体系和自有流量等问题,帮助单体酒店“脱单”。

菲住酒店联盟的核心是会员共享

单体酒店指独立经营管理的个体酒店,平均客房量在80间以下。有数据表明,中国酒店存量市场中有近百万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近万亿。

2016年,飞猪、石基信息、首旅如家共同成立合资公司未来酒店,菲住酒店联盟便是未来酒店的业务之一。其成立背景是单体酒店普遍面临着品牌营销、运营服务、用户留存等问题,且这样的酒店数量相当庞大。

菲住酒店联盟的核心是会员共享。联盟的会员共享机制,相当于加入联盟的酒店共同组成了一个虚拟的酒店集团,对其中的每个单体酒店来说,发展会员和维护会员开始变得有意义,流量也开始变得可留存、可经营。

据菲住酒店联盟负责人庄海介绍,酒店加入联盟可以获取更多客源和订单以及订单返佣,“我们不会改变酒店的品牌,也不会换店长,并且是零成本加盟。但是我们会对酒店进行筛选,不合适的也会被淘汰掉,必须达到一定的品质,具有一些特点。”此外,庄海表示,加入联盟的酒店需要保持自身特点,“,比如这家是湖景酒店,这家是情侣酒店,这家是电竞酒店等,不能所有酒店都是完全一样的。”

菲住酒店联盟示意图。

从流量角度切入,3个月签约超1.5万家酒店

菲住酒店联盟内部定下了一年内达到4万家加盟酒店,超过1000万付费会员,提升酒店10%入住率的目标。自今年9月开放免费入盟以来,菲住酒店联盟以每8分钟签约1家酒店的速度快速发展。3个月时间已签约超过15000家酒店,超60万间酒店房间,覆盖超300个城市。菲住酒店联盟成员重庆市璞岸酒店表示,酒店于3个月前加入联盟,酒店订单数量增长超过10%,入住率也由75%左右提高至90%以上。新增订单中绝大多数来自菲住酒店联盟内其他酒店发展的会员。

消费者方面,缴纳39元就可以成为会员,2年有效期内预订菲住酒店联盟内所有酒店,可享9.2折价格,此外还能获得免费升房、延迟退房等权益,以及淘票票、优酷等阿里会员权益。目前,消费者可以通过支付宝小程序、菲住飞猪旗舰店购买及预订。今年12月底,菲住酒店联盟将与飞猪酒店日历搜索预订路径打通。

在这一体系中,菲住酒店联盟对酒店方面的收费主要在于流量、系统服务和运营方面,仍然延续了阿里巴巴“只做平台,不做产品”的理念。

阿里巴巴集团副总裁范驰表示,“我们创造一个平台,用阿里的生活方式和娱乐服务吸引用户,让酒店自己服务会员、发展会员。”在范驰看来,这是菲住酒店联盟与ota平台不一样的地方,菲住酒店联盟是从流量角度切入,让酒店共用一套会员体系,让每个酒店从整体的会员发展中获利。

阿里巴巴集团副总裁范驰。

飞猪布局单体酒店市场,优势在哪?

菲住酒店联盟选择“会员”这一核心,符合了飞猪在酒店业的发展脉络。在与酒店集团的合作方面,会员互通、权益共享是飞猪最为核心的合作方式。资料显示,飞猪目前已与万豪、希尔顿、香格里拉、club med、开元、首旅如家等酒店集团达成会员合作,通过飞猪的旗舰店、会员中心等,酒店集团能够对自己的会员进行运营,提升酒店盈利空间。

飞猪在单体酒店的布局并非突如其来。2016年3月,飞猪与石基信息、首旅如家成立了未来酒店,提供品牌运营、技术支持等服务,目的是帮助更多的单体酒店做好运营。范驰表示,阿里巴巴数年前就在考虑如何为数量众多的酒店进行系统性赋能,通过数字技术帮助酒店实现管理效率的提升和服务品质的提升。菲住酒店联盟正是飞猪在此之上推出的创新性解决方案,是飞猪布局单体酒店市场的战略步骤。

但其实,组建联盟、共享会员发展的增量,还不是菲住酒店联盟的最终价值。菲住酒店联盟背后最具意义的,是飞猪所衔接的阿里生态亿级会员,以及成熟的互联网运营经验。

阿里巴巴董事局主席张勇曾表示,飞猪在旅游业的优势是阿里生态的用户、支付体系和数据计算力。这也正是菲住联盟带给单体酒店的真正价值所在。

未来酒店ceo兼菲住酒店联盟负责人庄海。

庄海表示,菲住酒店联盟现在做的是经济型单体联盟,但目标不止如此,“精品民宿、高级酒店、海外酒店,这些都是我们未来的目标。我们的想象空间非常巨大,当然我们要做好第一件事情,就是做好菲住单体酒店联盟,剩下的事情未来再说。”

新京报记者 刘佳奇 图片 资料图片

编辑 李铮 校对 郭利

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